零售业务显现积极信号；平安银行明确2026年全力重回增长路径。

在银行业面临复杂外部环境的背景下，平安银行通过持续的战略调整，正在逐步夯实发展基础。3月23日召开的2025年度业绩发布会中，行长冀光恒与管理团队共同回顾了过去一年的经营情况，并清晰地提出了下一阶段的核心目标，即全力推动业务重回增长轨道。这次会议不仅直面了市场关切，更强调了零售业务拐点初步显现、对公业务稳步强化以及科技驱动作用的增强等关键要素。

回顾过去两年，平安银行启动了全面战略改革，重点在于存量高风险资产的出清、业务结构的优化以及精细化管理的升级。2025年作为改革转型落地见效的关键时期，该行承受了较大的转型压力。尽管整体经营面临挑战，但通过一系列主动调整，部分指标开始呈现向好趋势。管理层反复提及，2025年虽然是艰难的一年，却为未来的可持续发展奠定了更为坚实的基础。这种转型过程体现了银行在市场利率低位运行、持续支持实体经济以及业务结构调整等多重因素影响下的韧性。

从具体业务表现来看，零售金融领域的变化尤为值得关注。零售业务营业收入虽同比有所下降，但净利润实现了显著的止跌企稳态势。同时，财富管理相关收入呈现增长，特别是代理个人保险、理财和基金等业务的手续费收入均有不同程度的提升。这一系列积极信号表明，零售信贷规模从去年下半年开始逐步止跌，信用卡业务局部企稳，按揭和汽车融资余额较上年末实现正增长，零售资产质量也出现明显改善。这些变化得益于过去两年对零售业务结构的主动优化、风险政策的调整以及增长动能的重塑。经过这一阶段的有效调整，零售业务最困难的时期已经过去，多项核心指标逐步改进向好。

展望未来，平安银行将坚持零售做强、对公做精、同业做专的战略方向不动摇。在零售层面，将推进中收益信贷银行、强银保、财富银行以及低成本数字银行的建设，优化资产端产品体系，推动中收益产品有序发展。负债端则进一步丰富优质产品供给，压降付息成本，同时关注消费扩容潜力，对接财富配置需求。通过这些举措，零售业务有望实现营收和利润的进一步提升，并在效益增长的同时加强对客群经营和结构的优化。对公业务则被定位为转型攻坚期的破局突破口，为零售业务的复苏提供充足空间。截至2025年末，企业存款和贷款余额均实现稳定增长，这为整体重回增长提供了有力支撑。

科技驱动成为实现增长目标的重要抓手。平安银行将把握新一轮科技革命的机遇，升级科技能力，加强人工智能技术的应用，加大资源投入。聚焦数字员工、精准营销和精准风控三大领域，充分赋能经营管理，努力实现降本减损和绩效提升。同时，加强技术数据底座建设，深化主数据管理和外部数据应用，从人机协作逐步向智慧决策和自动执行模式演进。这些科技举措将为业务转型注入新动能。

尽管零售拐点已现、对公业务稳步推进，但实现重回增长仍面临多重挑战，包括营收利润压力、业务结构调整阵痛以及外部环境竞争等。专家建议，平安银行应在擅长的领域发力，实现差异化发展，注重数字化和智能化转型，优化获客能力，并提高对公业务的精细度和专业度，针对不同客户开发针对性产品。总体而言，通过持续的改革深化和战略执行，平安银行有望在2026年逐步迈入增长新阶段，为股东和客户创造更大价值。